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磨いて欲しい「解説するチカラ」「見立てるチカラ」(2021年04月25日)

診断テスト

オススメのフロントサービス

 

「初回相談」とか「体験講座」もいいけれど

 

自分のことがタイプに分けられたりして解説されるようなテストは

みんなお遊び気分で体験してくれるので

初回のハードルが下がります上差し

 


けど

そこにはめちゃくちゃ必要なものがある!と思うのです

 

 

 

 

 

今日もご訪問ありがとうございます

 

あなたの価値を言葉にする
 

選ばれる個人起業家のための

影響力アップ塾を主宰しています

 

\山田響子です/

 

プロフィールはこちら)

 

 

 

 
 
出会いを有効なものにするために

大抵の場合は診断テストは

お客様とのファーストセッションになるはず

だから、診断テストを受けてもらったら

その先のサービスに期待してもらって

一緒に進んでもらうことをお勧めするのが理想の流れ

 

そうであれば

その診断テストを提供し

解説を添える場合には

 

お客様に感動してもらわなくちゃいけない

 

感動

とは

感じて動くことですから

 

これはいい

と感じて

その先のサービスに進みたい

と動いてもらう

 

ことですよね

 

あなたの

解説は

あなたのセッションは

感動させるものになっているでしょうか?

 

 

 

 

ただ、説明するだけじゃ人の気持ちは動かない
 
この数字から、こういうことが見て取れます
 
それをマニュアル通りに伝えても
人の気持ちは「感動」までは動かない
 
 
もちろん
お客様の方に心当たりがあって
 
「そうだったのか」
「やっぱりか」
 
とその説明を置くだけで
感心してくれたり、驚いてくれるってのはあるかもしれない
 
 
でも
ちょっと想像してみて
 
あなたが占いに行ったとして
 
今年はこういう星回りですね
こういう傾向がありますね
 
 
言われる
だけ
 
 
だったら
 
ちょっと物足りないと思うのですよ
 
 
きちんと、その人の話を聞いてくれて
その人の状況に合わせて
その結果をどう、その人が活用できるか
そこまで落とし込んで解説してくれないと
家で本読むのと変わらないから
満足度は低いですよね
 
どうしてそこまでわかるの!?
なるから感動するわけですよね
 
 
診断結果を解説するときに
心がけて欲しいのは
 
診断から見える結果をただ説明するのではなく
 
その人がその結果をどう捉え、どう活用したらいいのか
まで一緒に伝える意識を持つこと
 
 
あなたは「〜〜なタイプですね。こういうとき〜〜してしまう傾向があると出ています」
と説明したら
 
 
「だから、なに」
なのかも、一緒に添えてあげる意識を持って欲しい
 
 
だから、なに?
がわからなければ
「自分ごと」にできないのだから
 
そのために勇気を持って「見立てて」欲しい
 
そのために勇気が入ります
 
その結果を見て
目の前のお客様と照らし合わせて
 
「私はこう見ます」
と、つたえること
 
「私はこう見ますが、どうですか?」
と伝えること
 
 
出た結果は
統計学などを通じて、映し出された鏡であるならば
 
 
その見えたものを
あなたというフィルターを通して
お客様に伝えること
 
ちょっとドキドキします
 
でも
 
それをやらなければ
 
「あなた」という人から
次のサービスを買おうとは思ってもらえない
「あなた」とともに
前進したいとは思ってもらえない
 
だから
 
少しずつでいいので
「見立てる」意識を育てていってくださいねおねがい
 

 

それでは、またパー

 

今日も、最後までお読みいただきありがとうございました

 

 

 

 

 

 

 

 

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